民政部、全国老龄办近期发布的《2025年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2025年末，全国60周岁及以上老年人口已达3.23亿人，占总人口的23.0%；65周岁及以上老年人口2.24亿人，占15.9%。
随着我国人口老龄化程度加深，失能照护已成为必须直面的课题。长期护理保险(以下简称“长护险”)正是破解养老难题的关键性制度安排。
我国自2016年启动长护险试点，历经10年探索，试点地区从最初的15个拓展至2025年底的92个，覆盖人群3.08亿人，基金累计支出超过1000亿元，累计为超过330万失能人员提供了护理服务支持。2026年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》提出，用3年左右时间，统筹城乡的制度安排基本确立，责任共担的资金筹集机制、公平适度的待遇保障机制逐步健全，科学规范的管理运行机制基本形成，适应我国基本国情的长期护理保险制度基本建立。
制度全面推开，难点不只在筹资。中再寿险自2015年起参与长护险制度研究，在社保长护险和商业长护险两个方向持续探索。据《金融时报》记者了解，在推动社保长护险发展中，该公司紧扣失能评估、服务质控、稽核监管三个环节，以“标准定规范、数据作凭证、规则定判断、平台促落地”为核心逻辑，打通制度落地的关键堵点。在标准方面，建立失能评估、服务质控、稽核监管三大标准化体系，为全流程划定统一、可操作的运行准则；在数据方面，搭建数智化运营系统、引入物联设备，解决评估流程不透明、护理服务“看不见、管不住”、后续稽核无依据的痛点，为风险判定提供真实可靠的数据底座；在规则方面，研发失能评估、服务质控、智能稽核等智能化风控模型，对各环节运营情况进行动态监督与客观判定；在平台方面，将标准、数据、模型统一集成到质控智能化数字平台，实现全流程闭环运转，并沉淀各环节运营经验。
如今，这套覆盖评估、核赔、服务、质控、结算、稽核全链路的解决方案已在多地应用。记者获悉，中再寿险已与多家重点机构开展长护险深度合作，并在宁夏、广西等地成功落地社商衔接模式，将再保险“国家队”的专业能力与地方实践紧密结合。
基本制度保基本，商业保险补差异。社保长护险起步阶段以重度失能人员为主要保障对象，多元化、差异化的照护需求需要商业长护险来承接。但这一市场长期发展相对滞后。
2021年，中再寿险与合众人寿共同推出商业护理保险“安护优年”。目前，中再寿险已逐渐搭建起覆盖产品设计、承保、理赔鉴定、服务管理、数智化系统的全链条能力，输出标准化商业护理保险服务手册，打通保险机构产品落地各类卡点，形成了对直保机构从产品研发到上线运营的一揽子支持。与此同时，公司进一步延伸支持链条，搭建起面向合作机构的三级渠道专属培训体系，为直保公司分层分级开展培训，提升从业者护理险专业认知，扩大商业长护险的群众触达面。目前，公司已助力中国太保（HK2601）寿险、新华人寿等多家保险公司搭建商业长护险完整经营体系。
据中再寿险披露，截至2026年7月，公司累计服务近30万张护理保险保单，承担总风险保额超300亿元。2026年至今，已累计支持180余项长护险业务推进，助力50款产品实现上市，覆盖全行业80%新增长护险产品，完成30多家保险机构分支机构业务培训，长护险相关业务保费规模近两年均突破5亿元。
中再寿险表示，未来，公司将联动医药康养和智能科技等产业，持续加大资源投入，优化护理服务标准体系，迭代理赔评估鉴定标准，共建一体化护理险运营平台，推动社保长护险与商业长护险业务全流程线上化运行，持续提升照护保障的效率、质量，促进老有所依、老有所养。
