为扎实做好2026年度消费(883434)者权益保护监管评价各项准备工作,压实全辖消保工作责任,补齐管理短板,10月12日,大家财险湖南分公司组织召开消保监管评价工作部署会议。分公司领导班子、各部门负责人、下辖各机构负责人及消保专兼职岗位人员参会。
会上,消保归口管理部门通报前期消保工作落实情况,对照消保监管评价7项评价要素,围绕体制机制建设、营销行为管理、适当性管理、纠纷化解、金融教育、消费(883434)者服务、个人信息保护等重点维度,逐项梳理现存短板,明确责任部门、落实举措和完成时限。
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大家财险湖南分公司总经理强调,消保监管评价是检验公司合规经营水平的“试金石”,是一把手工程。全辖要提高政治站位,高度重视本次迎评工作;要强化跨部门、分支协同联动,保障消保服务落地成效;要坚持问题导向、注重工作实效,逐项落实整改,杜绝形式主义,做实做细资料归集与案例提炼,切实把金融为民办实事落到实处,全力保障本年度消保监管评价取得良好成效。
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下一步,大家财险湖南分公司将以本次会议为契机,持续压实各级消保主体责任,常态化开展消保自查自纠,强化前端风险管控,妥善化解消费(883434)纠纷,不断提升客户服务质效,筑牢消费(883434)者权益保护工作底线。
