消保“皖”里行启新“三心”服务护民生中国太保产险安徽分司积极开展2026年金融教育宣传周系列活动

2026-09-22 17:36:39
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为深入落实2026年金融教育宣传周工作部署,践行金融工作政治性、人民性,中国太保(HK2601)产险安徽分公司深耕消保“皖”里行特色属地消保品牌建设,紧扣“省心、放心、安心”三心服务理念,以高管带头、数智赋能、场景创新、全域下沉、精准惠民为抓手,多点开花、多维发力,高质量开展2026年金融教育宣传周系列宣传活动,以有温度、有深度、有创新的金融服务,全力守护群众金融消费(883434)安全。

一、高管带头讲消保,示范引领筑牢消保根基

宣传周期(883436)间,太保产险安徽分司坚持服务官领航,持续开展“高管讲消保”“总经理接待日”“服务官面对面”系列活动。各级机构一把手主动靠前、下沉一线,带头宣讲消保政策法规、解读监管重点要求、直面客户诉求,层层压实消保主体责任,让消保管理规范化、透明化、长效化。公司扎实推进诚信文化建设,全面落实监管要求,持续落地“五直三优”人伤理赔服务体系;针对人伤理赔黄牛乱象、非法中介侵权行为等重点风险进医院(884301)开展警示宣传。严格落实首问负责制,前置化解消费(883434)矛盾,高效响应客户诉求。以规范服务与高效解纷,切实让群众消费(883434)更放心。

二、数智创新赋能,全力协办安徽启动仪式

作为省级金融教育宣传联动小组牵头单位,太保产险安徽分司全力协办安徽省2026年金融教育宣传周启动仪式,助力安徽首个金融教育智能体“徽小融”成功首发上线,实现保险咨询、消费(883434)提示、纠纷调解指引一键直达、指尖可办,让金融服务更省心、更智能、更便捷。紧扣网络金融乱象整治要求,创新打造“零元购、互联网低价保险陷阱”特色互动展区,精准揭示网络投保套路与隐蔽风险。创作“零元购”主题金融消费(883434)明白纸、科普短视频,印发纠纷调解手册等标准化宣教素材,构建数字化、全覆盖、可传播的宣教体系,以数智赋能消保提质增效。

三、烟火场景出圈,消保夜市点亮万家灯火

立足金融为民初心,太保产险安徽分司牵头13家金融机构创新打造庐阳万象汇“消保夜市”沉浸式宣传场景,融合趣味闯关、知识答题、便民义诊多元形式,将专业、枯燥的金融知识融入市井烟火。全辖各机构因地制宜打造特色消保市集,亳州中支结合本地药文化打造“药味消保夜市”,池州中支走进城市口袋公园、工会驿站开展公益快闪宣讲,把金融科普、便民服务、民生关怀送到群众身边。以接地气、有温度、零距离的宣传方式,有效提升群众风险识别能力,守护百姓日常金融消费(883434)安全。

四、深耕校园阵地,护航青年学子健康成长

针对青年群体金融安全教育薄弱、网络消费(883434)风险高发特点,太保产险安徽分司联合同业机构深耕高校阵地,走进中国科学技术大学、合肥工业大学开展沉浸式科普,落地高校金融安全“四个一”工程。通过公开课、情景小品、说唱宣讲、游园闯关等青年喜闻乐见的形式,深度拆解校园贷、求职诈骗、网络虚假理财等高频场景。辖内合肥、宿州、宣城等中支机构同步开展属地校园宣讲,常态化引导青年树立理性消费(883434)、依法维权理念,全方位筑牢青年金融安全屏障。

五、全域纵深下沉,推进消保提示送上门

太保产险安徽分司坚持宣传力量下沉、服务资源下沉,依托地铁消保专列、消保县域行、工会、社区等流动的金融驿站,常态化开展“消保提示送上门”服务,推动金融知识进乡村、进社区、进工地、进商圈、进车队,面向农村居民、务工群体、小微经营者开展以案说险、现场答疑、风险科普,精准破解基层群众金融知识薄弱、维权渠道不清、风险识别不足等痛点,把专业金融服务送到田间地头、街头巷尾,让基层群众学习金融不费力、办理业务更省心、守护权益更安心。

六、聚焦重点人群,暖心守护新就业劳动者

太保产险安徽分司紧扣重点人群宣传任务,针对老年人、青少年、新市民、两司两员、外籍来华人员等群体开展分层分类精准宣教,持续开展“守护骑手 金融同行”专项行动。依托党建引领,深入外卖站点、工会驿站、核心商圈,为外卖员、快递员举办金融教育暨公益慰问活动。活动打造专属“骑行课堂”,聘任“骑手安全宣传员”、张贴流动宣传车贴,“党员消保先锋队”现场坐诊,与骑手面对面交流,构建起“宣传+服务+保障”全链条守护体系,以有温度的三心服务,保障新就业劳动者金融权益。

下阶段,中国太保(HK2601)产险安徽分公司将持续擦亮消保“皖”里行特色属地消保品牌,深耕“三心”服务体系,常态化、长效化抓实金融知识普及、风险防范宣传、纠纷多元化解、服务提质增效等重点工作,全力打造有责任、有智慧、有温度的消保服务标杆,为营造清朗健康、安全有序的金融消费(883434)环境贡献太保力量。

供稿:太保产险安徽分司

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