9月7日,由国家金融监督管理总局统筹,联合中国人民银行、中国证券监督管理委员会共同举办,组织指导系统单位、行业协会、金融机构开展的2026年金融教育宣传周活动拉开帷幕。人保财险安徽分公司(以下简称“分公司”)紧扣“清朗金融网络守护安心消费(883434)”活动主题,严格落实监管机构活动部署要求,以正面宣传树导向、以风险提示筑防线、以分众教育强覆盖、以依法维权促和谐、以诚信文化固根基,多维度、多层次开展线上线下金融教育活动。
(图为省公司分管领导参加启动仪式)
一、积极参与各地监管分局及行业协会组织的各类线下活动。分公司切实提高政治站位,制定细化工(850102)作方案,成立由省公司消保分管总为组长的工作组,具体组织落实各环节工作。积极参与金融教育宣传周启动仪式、大型集中宣教活动、消保夜市等各类主题线下活动。在核心商圈、市民广场等人员密集场所开设金融知识集市,通过有奖问答、案例讲解、互动游戏(881275)等群众喜闻乐见的方式普及金融知识。与同业主体一道,共同向社会大众传递金融知识普及和风险防范理念。
(图为各地参加属地线下活动)
二、加强营业网点阵地的标准化布置与宣传。在全省各营业网点设置金融教育专区,布置摆放金融明白卡、活动海报、横幅等,通过LED(884095)屏滚动播放宣传标语、摆放宣传展板、张贴宣传海报、摆放宣传折页等方式,向前来办理业务的群众普及金融知识,现场解答保险理赔、反诈骗、个人信息保护、非法集资识别等群众关心的热点问题,让金融知识看得见、学得到。充分利用安徽人保财险公众号、视频号等媒介,每天开展线上宣传,同时发动全员积极转发总、省公司推文及宣传材料,利用各自合作的媒体渠道做好活动周主题相关宣传,大力营造线上线下浓厚宣教氛围。
(图为各地营业网点宣传布置)
三、认真落实“消保提示送上门”专项行动。活动周期(883436)间,分公司统一开展形式多样的“消保提示送上门”专项行动,充分利用便民商超、社区街道、学校企业及快递外卖等渠道,通过展架宣传、入户宣讲、校园课堂、包裹贴单、外卖随餐、出租车车载屏等形式精准送达金融知识。制作通俗易懂的金融风险提示内容,确保群众听得懂。制作维权流程图、短视频,清晰标注各类渠道适用场景、办理流程、所需材料,以案例形式场景化呈现消费(883434)者依法合规维权的完整流程,帮助消费(883434)者明确区分合法维权与非法代理维权,远离“代理维权”中介。
(图为各地开展“消保提示送上门”活动)
四、强化高管示范和内部教育。各市分公司班子成员开展“高管讲消保”活动,带头开展消保专题授课,深入阐释消费(883434)者权益保护工作的战略意义与实践路径,对从业人员和合作机构开展政策宣导和合规教育培训,强化行业诚信合规意识。落实“高管听诉为民直办”活动,班子成员深入投诉一线接诉、会商、督办消费(883434)者诉求。组织开展“总经理接待日”活动,面对面接待来访客户,倾听处置客户诉求。对内部员工、合作机构开展消保合规培训、消保知识答题系列活动,推动从业人员内化消保要求、规范营销行为,并同步强化投诉处理及风险提示的专业技能。
(图为各市分公司高管示范活动)
五、聚焦重点人群开展精准化宣传。分公司针对特殊群体开展保险“五进”活动。聚焦老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士五类重点对象,结合不同群体风险特点与实际场景开展面对面精准宣讲。面向老年人重点提示养老诈骗、重疾险理赔相关风险。走进高校落实高校金融安全赋能工程,开讲“金融开学第一课”,普及远离校园网贷、征信及个人信息保护知识。深入物流园区、配送站点面向“两司两员”开展驻点宣讲,重点做好网约车司机专项宣教活动。依托村镇服务点、流动宣传车向农村居民,特别是偏远乡村居民普及反电诈、识别非法集资、保险消费(883434)常识。
(图为各地开展精准宣教活动)
本次金融教育宣传周活动是深入践行金融工作政治性、人民性,助力提升社会公众金融素养,维护金融消费(883434)者和投资者合法权益的重要举措。人保财险安徽分公司将坚持以人民为中心,用足用好线上线下服务触点,推动金融知识普及、消费(883434)风险提示、依法维权宣传和诚信文化建设有机衔接,不断提升金融教育的适用性和有效性,共同营造清朗金融网络,守护群众安心放心的规范健康金融环境。
