鲁网8月14日讯近日，太平人寿枣庄中心支公司客户节开幕式在枣庄蓝宇大酒店（HK0045）圆满举办。本次活动以“悦享康养”为核心主旨，通过重磅发布2026年美好服务图谱、深度解读太平康养服务标准，为到场客户与代理人呈现了一场集专业性与体验感于一体的康养服务盛宴。
活动伊始，太平人寿枣庄中支客户服务部经理韦程代表开幕致辞，紧扣“悦享康养”主题，深入剖析老龄化趋势与客户康养需求的升级变化。领导表示，随着居民健康意识觉醒，康养服务已从“单一医疗保障”向“全周期（883436）健康管理+品质养老”延伸。“此次客户节是践行‘用服务营造美好新时代’承诺的新起点。”领导强调，太平人寿枣庄中支将构建覆盖“预防-诊疗-康复-养老”的全链条服务体系，持续落地多元化体验活动，以专业服务（884257）守护客户全生命周期（883436）保障需求，让每一位客户感受到“美好生活，太平相伴”的温度。
活动现场重磅发布2026年美好服务图谱，围绕“长寿享老、活力健康、精致生活、家业长青”四大板块，为不同层级客户量身定制全周期（883436）专属权益。在“活力健康”板块，图谱聚焦就医痛点，推出全流程服务。从黄金级客户的24小时电话医生，到钻石级客户的专家门诊预约、国内第二诊疗意见，再到蓝钻级客户的海外就医，层层递进打破医疗资源壁垒。“长寿享老”板块依托“乐享家、乐享游、乐享居”三大体系，构建全国高品质康养网络。乐享家已布局15家高端养老社区，覆盖13个省份；乐享游整合50家精品康养旅居社区，覆盖22个省份；乐享居则聚焦居家养老，提供上门康复、就医陪诊等贴心服务。“精致生活”板块涵盖圈层交流与尊享礼遇；“家业长青”板块则提供家族信托、法税规划等专属服务，助力家族基业稳固。
活动特别设置康养服务标准宣讲与实景资源展示环节。工作人员结合乐享家、乐享游的实景图片与视频，细致讲解社区环境配套、服务流程及医护团队。从无障碍设计、24小时医护值守，到黄山圣天地的医康养智慧服务、三亚海棠湾的海滨旅居体验，生动讲解让来宾仿佛身临其境。一位客户感慨：“之前总觉得养老社区就是‘养老院’，今天才发现这里的养老生活比想象中更丰富，不仅有专业医疗保障，还有各种兴趣课程和旅居选择，真的很心动。”
整场活动内容充实、亮点纷呈，既让客户清晰了解专属权益，又对高品质康养生活有了具象认知，收获客户与代理人一致好评。多位客户表示，活动不仅让他们感受到太平人寿的专业与用心，更对未来养老生活有了清晰规划。
未来，太平人寿枣庄中支将持续立足客户康养与保障需求，依托美好服务图谱资源优势，推出康养社区参观、健康讲座、圈层沙龙等特色活动，用心践行“客户至上”承诺。美好生活，太平相伴。枣庄中支将以此次客户节为起点，不断升级服务品质，为客户提供更有温度、更具价值的康养保障服务，助力每一位客户实现“长寿享老、活力健康”的美好愿景。(通讯员黄星斗)
