国家金融监督管理总局北京监管局的一则处罚信息,将现代财产保险(中国)有限公司(以下简称“现代财险”)经营层面的合规短板推到聚光灯下。现代财险、相关分支机构及相关责任人,存在未按照规定使用经备案的保险条款、虚列费用的违法违规行为,合计被罚款超百万元。
在“马太效应”加剧的财险行业,中小财险公司亟待寻找差异化发展之路。而现代财险选择的,是聚焦新能源(850101)网约车险。背靠股东资源叠加赛道并不拥挤,近些年现代财险保费规模快速攀升,但保费规模扩张的另一面,却是净利润持续亏损。
总部及两家分支机构同时被罚
根据国家金融监督管理总局北京监管局的行政处罚信息,现代财险相关分支机构及相关责任人,存在未按照规定使用经备案的保险条款、虚列费用的违法违规行为。国家金融监督管理总局北京监管局对现代财险罚款25万元;对现代财险四川分公司、湖北分公司分别处以罚款45万元、30万元;对责任人朴海燕、谢伟、叶成、刘薇蔚分别给予警告并处罚款5万元、8万元、4万元、5万元。
可以看出,两项违法违规,涉及了现代财险总部及两家省级分公司,合计被罚款100万元;4位相关责任人也合计被罚22万元。中央财经大学副教授刘春生表示,未按照规定使用经备案的保险条款可能会造成理赔标准混乱、精算定价失效;虚列费用容易滋生渠道返佣、利益输送问题,推高运营成本。两项行为既违反监管“报行合一”规定,也会掩盖业务风控漏洞。
北京商报记者就违法违规等问题致函现代财险采访,现代财险回复北京商报记者,公司高度重视并诚恳接受该行政处罚决定,目前已启动内部核查与整改工作,并严肃问责相关责任人,认真开展警示教育,提升合规管理水平。经深度复盘,相关违反监管要求的事项说明公司合规管理有待提升和加强:一是公司业务开展过程中,部分人员及机构对合规要求的理解不深入、不到位,合规意识有待加强,公司整体合规管理水平需进一步提升。二是总分公司穿透式内控管理力度需强化,对部分机构经营发展中存在的业绩导向优先、合规要求执行不严的问题未能早识别、早纠偏。
在河南泽槿律师事务所主任付建看来,现代财险需要加强内部风控合规,手续费严格按照备案标准列支,公司统一核算渠道费用。
对于后续整改举措,现代财险表示,下一步,公司将严格落实金融监管各项要求,坚守合规经营底线,持续补齐内控短板,具体举措包括优化合规管理体系,进一步将合规要求融入公司治理体系、运营管理架构和业务流程,并压实合规主体责任,高位推进合规管理体系有效运行;常态化开展全员合规培训,尤其加强面向业务一线、财务、管理岗位的合规培训,培育合规文化,确保不触“底线”、不碰“红线”,持续筑牢全员依法合规经营意识,综合施策,有效保障高质量发展等。
聚焦新能源网约车险
现代财险成立于2007年,最初是由现代海上火灾保险株式会社全资控股,与其他外资财险公司一样,业务保持“小而美”状态,主要经营在华韩资企业的财险业务,企业财产保险是第一大险种,保费规模不大,但是能实现盈利。
转折点出现在联想、滴滴两大巨头入股后,现代财险不仅保费规模迅速扩张,业务重点也进行了较大转向,选择聚焦新能源(850101)网约车险这一垂直细分市场。
在新能源汽车(885431)蓬勃发展的浪潮中,网约车行业作为重要的应用场景之一,长期面临着续保难、保费上涨的痛点。新能源(850101)车由三电(电池、电机、电控)系统组成,一旦出现意外事故,维修成本较高,这导致新能源(850101)车保费偏高、赔付率较高。而网约车使用频率高、行驶里程长,导致其出险概率相对较高,赔付率也随之上升,可以说是“高风险中的高风险”。
新能源(850101)网约车险这个其他险企十分谨慎的业务,已经成为现代财险布局的重点。“成为新型出行领域重要的生态联接者和风险管理专家”,现代财险在官网如是介绍。
赛道本身并不拥挤,加之背靠滴滴等股东资源,现代财险保费规模实现了快速增长。2020年现代财险保险业务收入为2.28亿元,此后一路增长,到2024年已经突破10亿元,2025年达到11.37亿元。
谈及业务布局,现代财险表示,尽管当前新能源(850101)车险仍存在痛点亟待解决,但长期来看是一个利基市场,具有以下特点:小市场、高潜力;有差异,未满足;无统治,可积淀;有门槛、难迁移。
盈利之路任重道远
在当下的商业博弈中,仍有很多企业选择“以利润换规模”,试图通过跑马圈地来建立护城河。这种“先做大再做强”的惯性思维,虽然能在短期内换取亮眼的市场数据,但如果规模的数字未能转化为真实的盈利,企业便会在“增收不增利”的泥沼中进退维谷。
目前,现代财险便深陷持续亏损的泥潭。2021至2025年,该公司净利润分别为-1.42亿元、-0.61亿元、-1.07亿元、-1.63亿元和-0.66亿元,五年累计亏损超5亿元。今年一季度,现代财险依旧亏损,实现净利润-1094万元。
现代财险坦言,当前亏损是市场环境、业务转型、战略性投入等多重因素叠加带来的阶段性结果。
对于现代财险亏损的原因,刘春生分析,网约车高频行驶拉高出险率,新能源(850101)三电维修成本昂贵,赔付成本天然偏高;车辆挂靠非营运投保造成保费风险错配,逆向选择严重;公司盲目扩张规模,中小机构缺少配件集采议价权,数据风控模型不够精细,也可能导致综合成本居高不下。付建也表示,现代财险难以盈利的原因在于新能源(850101)营运车辆的出险率和赔付率远高于家用车,且险企在维修渠道、配件采购等方面缺乏话语权,维修权限被整车厂商垄断,对保险公司而言,该因素不可控。
从综合成本率指标来看,部分年份现代财险的综合成本率能达到140%,远超财险行业盈亏平衡临界线100%,在承保方面意味着实实在在的亏损。现代财险对此表示,从长远来看,新能源(850101)车险经营改善需要持续推进,公司将坚持效益优先,稳步推动综合成本率持续优化。
在保费规模持续增长的背景下,扭亏将是现代财险接下来需要考虑的重点。该公司表示,未来将重点抓好几方面扭亏:一是坚守风险合规底线,继续保持稳健增长态势;二是深化战略落地,夯实核心能力,深耕新型出行生态,充分发挥战略业务的牵引作用;三是坚持质量效益发展理念,进一步优化业务结构,提升业务品质,并加强成本管控,提高运营效率;四是持续提升组织能力,促进机构均衡发展,实现整体规模、效益的同步提升。
“需要客观说明,由于宏观环境、行业竞争存在不确定性,暂时无法确定确切的盈利时(HK6838)间。但公司将全力以赴推进提质增效,持续改善经营指标。”现代财险补充表示。
