为深化“5.20客户服务节”暖心服务内涵,中国大地保险湖南分公司组织开展形式多样的金融知识普及活动,多措并举守护群众财产安全,彰显国有金融企业责任与担当。
株洲中支聚焦青年学生群体,以“明辨金融风险,守护合法权益;服务相伴暖心为民;警惕非法集资避免财产损失”为主题,打破传统宣讲说教模式,采用趣味互动游戏(881275)形式开展金融科普,让金融知识学习生动易懂,为青年学子筑牢金融安全防护线。活动现场设置三大互动关卡,吸引众多学生积极参与:水瓶翻转挑战趣味十足,参与者完成挑战即可领取实用礼品;朋友圈打卡集赞借助社交传播优势,推动金融知识走出校园、广泛传播;红包盲盒答题环节人气颇高,题目围绕金融防骗、消费(883434)维权等内容设置,学生闯关答题即可兑换奖品,在轻松玩乐中掌握金融知识要点。工作人员结合学生日常消费(883434)场景,针对性讲解非法校园贷、虚假兼职诈骗等常见陷阱,结合真实案例拆解诈骗套路,引导青年学生树立理性消费(883434)观念,自觉远离非法金融活动,进一步提升风险防范意识和依法维权能力。
与此同时,衡阳中支紧扣服务节主题,围绕“明辨金融风险守护合法权益”开展线下宣传。各营业网点充分发挥主阵地作用,依托电子屏、电视、宣传横幅等载体,向前来办理业务的客户普及保险常识、非法集资识别技巧及合法维权途径等内容,将暖心服务融入日常业务办理全过程。
此次系列活动,有效提升了不同群体的金融风险识别能力和自我保护水平。下一步,湖南分公司将坚守金融为民初心,持续深化客户服务内涵,创新宣传形式,常态化开展多元化金融科普活动,用心守护群众财产安全,践行“服务相伴暖心为民”的服务承诺,助力营造安全和谐的金融环境。(中国大地保险湖南分公司万方芳供稿)
