自律维权服务交流宣传
深耕十一载,携手启新程
紫金保险云南分公司“智护万家,温暖同行”客户节开幕
5月26日,春城昆明暖意融融,紫金保险云南分公司以一场别开生面的渠道合作座谈会,正式拉开“智护万家,温暖同行”客户节序幕。分公司领导班子、核心渠道伙伴及客户代表齐聚一堂,在简约而务实的氛围中,共话合作情谊,共启服务新篇。
会议伊始,全体嘉宾共同观看了总公司“十五五”战略规划宣传片及公司形象宣传片。影片生动呈现了紫金保险的发展轨迹,传递出企业坚守保险本源、服务实体经济、守护社会民生的使命担当。十七年稳健前行,紫金保险以扎实的经营底蕴和良好品牌声誉,为分公司的成长注入了源源不断的动力
紫金保险云南分公司党支部书记、主要负责人许海涛在致辞中向长期携手同行的合作伙伴致以诚挚感谢。今年是云南分公司扎根云南的第十一个年头,累计实现保费收入近20亿元,服务网络持续完善,已覆盖昆明、曲靖、大理、玉溪、红河等核心区域,并首次入围地州巨灾保险与惠民保项目。面向未来,公司将坚决贯彻总公司战略,致力打造政府安心、客户舒心的国有金融品牌。
会上,紫金保险云南分公司正式发布“数智服务计划”。该计划聚焦报价、出单、理赔等关键流程的智能化升级,以科技赋能提升运营效率,为渠道伙伴提供更高效、更精准的后台支撑,让客户享受更便捷、更顺畅的服务体验。随后,公司对2026年客户节“6+X”系列活动方案进行了详细解读。系列活动涵盖线上嘉年华、企业防风险、夏日送清凉、客户回馈等多个板块,旨在通过多元形式将服务承诺落到实处。
为深化渠道协同、守护客户权益,紫金保险云南分公司拟任总经理助理罗景铭现场宣读了《渠道合作共识倡议书》。倡议书从坚守诚信初心、坚持客户至上、强化合规意识、深化协同合作、践行服务承诺五个方面发出倡议。与会渠道代表积极响应并共同签署,承诺携手打造“客户放心、行业认可、合作共赢”的健康生态。现场还播放了紫金保险服务宣言宣传片,铿锵有力的宣言进一步传递了公司“管理风险,创造价值”的企业使命与服务决心。
授牌环节,紫金保险云南分公司主要负责人许海涛向核心渠道负责人授予“特邀服务监督官”称号,赋予其监督服务质量、反馈一线声音的职责;向客户代表授予“客户体验官”称号,邀请其长期监督公司服务、反馈客户心声;向优秀合作渠道授予“五星服务商”荣誉,感谢其长期以来的紧密协作与信赖支持。这一系列举措,充分体现了公司开放包容、主动接受监督、持续优化服务的坚定决心。
在全场热烈的倒计时声中,紫金保险云南分公司领导与重要嘉宾共同为2026年“智护万家,温暖同行”客户节剪彩启幕。红绸落下,礼花绽放,客户节系列活动正式启动。随后,全体与会人员合影留念,记录下这一具有里程碑意义的时刻。
本次客户节开幕式的成功举办,是紫金保险云南分公司扎根云南十一年的全新起点,也是践行服务宗旨的郑重宣言。未来,公司将以数智化工(850102)具提升效率,以真诚服务传递温度,与广大渠道伙伴携手并肩,共同守护好云南大地的万家平安。
