为深入贯彻落实国家金融监督管理总局河南监管局2026年消费（883434）者权益保护重点工作部署，持续深化营销宣传与销售行为全流程合规管控，全面提升适当性管理专业化、标准化水平，坚决防范化解金融风险，切实保护金融消费（883434）者合法权益，4月22日，人保寿险河南省分公司召开金融消保领域“两治理一提升”专项行动部署工作会。

省公司总经理室成员、各部门负责人及消保部全体人员在省公司现场参会，各地市机构总经理室成员、各部门负责人及消保条线人员以视频形式参会。会议紧扣监管要求与公司发展实际，对专项行动开展进行全面动员、系统部署。

会上，省公司消费（883434）者权益保护部首先传达了监管文件精神，明确本次专项行动将紧扣“治理不当营销宣传、治理不当销售行为、提升适当性管理水平”三大核心要求，围绕体制机制建设、金融营销宣传、金融产品销售合规管理、金融产品适当性管理、合作机构营销行为管理等板块自查要点，细化责任分工，分部署启动、自查整改、抽查整改、巩固深化四个阶段推进工作。

会议强调，一是全辖机构要提高政治站位，深刻把握金融工作的政治性、人民性，深刻认识消保工作的重要性、紧迫性，各机构主要负责人要亲自牵头、亲自部署、亲自督导、亲自协调，切实履行第一责任人职责。二是压实各层级主体责任，各级机构、各部门要将本次“两治理一提升”专项行动作为强化金融消费（883434）者权益保护、防范化解金融风险的关键抓手，将相关治理要求贯穿公司经营售前、售中、售后全业务流程，全面落实制度建设、自查抽查、问题整改、合规培训等各项工作要求，建立覆盖各实施阶段的工作推进机制，确保责任层层传导、落地见效。三是进一步强化协同联动、凝聚工作合力，各部门、各机构间要健全协同联动机制，强化日常沟通衔接与信息互通共享，推动各环节紧密配合、高效协作，形成齐抓共管、同向发力的工作格局。四是狠抓整改落实，各机构、各部门要将专项行动作为当前消保工作的重中之重，以求真务实的工作作风、锲而不舍的工作劲头，扎实推进问题治理，从严抓好整改落实，确保专项行动各项任务不折不扣执行到位，全力推动消保工作质效稳步提升。

下一步，作为国有控股企业，人保寿险河南省分公司将坚决扛起政治责任与主体责任，坚守金融为民、金融惠民、金融便民初心使命，以更高标准、更实举措、更严作风纵深推进专项行动落地见效，持续健全金融消保长效机制，全面提升消保治理能力与合规经营水平，切实守护金融消费（883434）者合法权益，积极维护区域金融市场稳定，为河南金融行业高质量发展与金融生态持续优化贡献力量。

来源|人保寿险河南省分公司