以数据践承诺，以服务暖人心——富德生命人寿常德中支2025年度理赔服务成绩单
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经理人
利好
当保障穿越风险，当责任兑现承诺，2025年度富德生命人寿常德中支理赔成绩单正式揭晓。一组组攀升的数据、一项项优化的指标，不仅勾勒出保险行业的责任担当，更书写着“应赔尽赔、快赔易赔、优赔暖赔”的核心主张，为万千家庭筑牢风险防护网，一组组亮眼数字的背后，是责任的坚守，更是温暖的传递。
2025年，常德中支累计处理理赔案件3092件，年度赔付总金额超2327.6万元，从险种赔付结构来看，各险种各司其职，精准覆盖客户风险需求：
医疗险作为客户日常健康保障的“主力军”，赔付件数高达2941件，赔付金额1093.01万元，以高频次、广覆盖的特点，切实缓解客户医疗费用压力；
重疾险聚焦客户重大疾病风险，赔付69件，赔付金额656.89万元，为患病客户提供有力的经济支撑，帮助他们从容应对疾病挑战；
死亡赔付涉及73件，赔付金额523.31万元，在客户家庭遭遇不幸的时刻，及时送上保障，为家庭稳定保驾护航；
轻中症赔付共计9件，赔付金额61.42万元，助力客户在疾病早期得到有效治疗，降低病情恶化风险。
2025年，常德中支在提升理赔时效、优化服务体验上持续发力。通过简化理赔流程、推行线上理赔服务、让“应赔尽赔、快赔易赔、优赔暖赔”成为常态。未来，富德生命人寿常德中支将继续坚守保险初心，以更专业的理赔服务、更高效的工作流程、更温暖的服务态度，为客户提供全方位的风险保障，用实际行动诠释“保险让生活更美好”的使命担当。
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