惠民保如何应对“逆向选择”难题

来源: 金融时报

  近日,以“北京普惠健康保”“沪惠保”等为代表的城市商业医疗保险(以下简称“惠民保”)陆续开启新一年度的参保通道,有消息显示,“北京普惠健康保”参保人数较去年大幅提升。但综合看,作为基本医疗保险的有效补充,这类产品在快速发展的同时,也面临着可持续发展的挑战。

  近年来,惠民保作为保险领域最具影响力的创新之一,自诞生之初就承载着补齐民生保障短板的期待。在基本医疗保险坚持“保基本”的定位下,目录外高昂的进口药品、前沿的诊疗技术、特殊的医疗器械,成为重大疾病患者家庭面临“因病致贫、因病返贫”的主要风险源。惠民保的出现有效弥补了这片保障空白。

  值得一提的是,惠民保打破了传统商业健康险的诸多限制——不设年龄门槛,不限健康状况,将数以千万计的老年人、带病体从商业保险的“拒保”名单中解放出来,赋予了惠民保“普惠利民”的独特价值。

  然而,在诸多光环之下,产品的持续性同时也备受关注。作为一款带有商业属性的保险产品,产品的持续运营建立在“大数法则”和风险分散的基础之上,惠民保自推出以来,其参保人群的结构性问题一直存在质疑。由于允许带病投保且保费统一,惠民保对健康人群的吸引力有限,却对高风险人群形成了强大的“虹吸效应”,这导致了严重的“逆向选择”——健康状况不佳、医疗需求迫切的人群参保意愿强烈,而健康的年轻群体则可能因获得感不强而选择退出。长此以往,参保池中高风险个体的比例将持续攀升,赔付率随之水涨船高,最终可能陷入“赔付越高—保费上涨—健康人群流失—赔付更高”的死亡螺旋。尤其是随着项目进入常态化运营阶段,赔付数据逐渐透明,若无法实现盈亏平衡,持续的亏损将难以维系,惠民保的运营也会面临在普惠性与可持续性之间寻求平衡的考验。若不能有效破解这一难题,其长期健康发展将面临严峻考验。

  这一现实挑战,正与我国即将迈入的“十五五”时期对民生保障提出的更高要求形成历史性交汇。“十五五”规划建议明确提出,“要健全多层次社会保障体系。发挥各类商业保险的补充保障作用。”其中,推动惠民保从初期的“现象级爆款”,平稳过渡为成熟、稳定、可预期的“制度性安排”,已成为“十五五”时期健全多层次社会保障体系必须攻克的核心课题之一。这不仅是保险行业的发展问题,更是关乎保险业如何更好服务民生福祉的重要内容。

  要实现这一历史性跨越,迫切需要地方政府与保险行业形成合力,共同构建一个协同治理、互利共赢的生态系统。

  从地方政府角度看,角色需从“推介员”转化为“规划师”和“稳定器”。作为“规划师”,应持续加强顶层设计与精算指导,避免产品在保障责任和保费价格上出现盲目跟风或恶性竞争,通过对区域人口结构、疾病谱、医疗费用等数据进行深度分析与预测,引导产品方案在“普惠”与“可持续”之间找到更科学、精细的平衡点,既要防止保障不足导致产品吸引力下降,也要避免保障过度而透支未来。同时,地方政府更应扮演好“稳定器”的关键角色。惠民保的本质是区域性风险池,其天然面临着逆向选择风险与系统性赔付压力。为此,可探索建立区域性的风险调节基金或再保险机制,仿效社保基金运作模式,在保费中提取一定比例或由财政予以适当支持,为因赔付率异常升高而面临亏损的项目提供“后备支援”。

  从保险行业角度看,则需从“跑马圈地”转向“精耕细作”。要实现“精耕细作”,核心在于两大转型:一方面,需要从“被动理赔”向“主动管理”转型。保险公司应通过科技赋能,将服务链条前置,通过整合健康监测、在线问诊、慢病管理、就医绿色通道等增值服务,主动介入参保人的健康周期,从前端降低疾病发生与恶化的风险。另一方面,需要从“理赔难”向“体验佳”转型。惠民保的口碑直接建立在理赔体验上,行业必须致力于打造更透明、更便捷的理赔流程,充分利用大数据实现“快赔”甚至“直赔”,让消费者在需要时能真切感受到保险保障的温度。

  经过多年的发展,惠民保已经站在发展的十字路口。唯有凝聚各方智慧,形成发展合力,才能让这一普惠金融创新行稳致远,真正成为我国多层次医疗保障体系中不可或缺的坚实一环。

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