吹响消保金号角金融知识齐鲁行”第24期——假保险中介陷阱重重，消费者如何炼就“防骗金睛

2025-03-11 15:36:40 来源：山东省银行业协会

　　近期，不具备保险中介业务资质的非法机构或个人，通过虚假宣传、承诺高额回报等手段，开展非法经营保险业务或进行保险欺诈活动，扰乱金融市场，侵害消费者合法权益。

　　消费者如何判断保险中介机构的真假呢？可以注意以下几个方面：

　　一、警惕虚假宣传。不要轻信“代缴保费”，对于各种宣称高收益、低保费”的保险产品要保持高度警惕。

　　二、注意甄别信息。通过保险专业中介机构购买保险产品或接受相关服务时，要注意查看保险中介许可证、报告或备案信息。在购买保险产品或接受相关服务前，可登录“保险中介云平台”查询机构经营资质及从业人员执业信息；也可通过国家金融监督管理总局官网、拨打相关保险机构官方客服电话等方式查询核实保险机构的许可证信息、销售人员的执业登记信息。

　　三、了解保险产品。在购买保险产品前，充分了解保险产品的保障范围、赔付比例、费用等关键信息。

　　四、留存相关凭证。在购买保险服务过程中，保存好与相关保险机构的沟通记录、合同文件，确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件，核对保单载明的信息，确保保险合同真实有效。

　　五、依法维护自身权益。若发生纠纷，应通过正规渠道维权，可向保险行业协会调解组织申请调解、向监管部门反映，也可借助司法途径解决，切忌通过非法职业代理进行维权，以免遭受个人信息泄露、经济损失等风险。发现违法保险中介业务活动的，应及时向监管部门举报；涉嫌违法犯罪的，应及时向公安机关报案。

　　我们呼吁保险机构应当严格遵守法律法规，审慎选择合作机构，以实际行动提升消费者金融消费体验，为营造和谐、诚信的金融环境贡献力量。

　　 SDBA

　　山东省银行业协会

　　自律维权协调服务

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